AGB
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
4. Vertragsgegenstand
5. Lieferbedingungen
6. Bezahlung
7. Widerrufsrecht
8. Umtauschrecht
9. Eigentumsvorbehalt
10. Transportschäden
11. Gewährleistung und Garantien
12. Haftung
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Élu Label GmbH, Dominikanerstraße 15, 40545 Düsseldorf
a. Unsere Produktangebote im Onlineshop stellen ein verbindliches Angebot dar, bei uns Waren zu bestellen.
b. Sie nehmen unser Vertragsangebot über die im Warenkorb befindlichen Produkte durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" am Ende des Bestellvorganges an. Mit dieser Vertragserklärung kommt der Kaufvertrag zustande.
c. Sie erhalten von uns unverzüglich nach dem Eingang Ihrer Bestellung eine Eingangsbestätigung per E-Mail
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu.
4. Vertragsgegenstand
4.1 Produktbeschreibung
Auf die Geltung der jeweiligen Produktbeschreibung als wesentlicher Bestandteil des Vertrages wird hingewiesen.
4.2 Produktbilder
Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte möchten wir Sie auf die nachfolgenden Besonderheiten hinweisen. Bei Unsicherheiten setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:
Aufgrund individueller Bildschirm Konfigurationen (z.B. Auflösung und Helligkeit) sind geringfügige Abweichungen zwischen den dargestellten und den tatsächlichen Produktfarben möglich.
5. Lieferbedingungen
5.1 Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
5.2 Versandkosten
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen bei Standardversand noch Versandkosten in Höhe von 5,99 € hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
5.3 Lieferfrist
Die Lieferfrist beträgt 1 bis 3 Werktage.
6. Bezahlung
6.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten i.H.v. 5,99 € werden gesondert berechnet.
6.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
a. Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
b. Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird unmittelbar nach dem Auftragseingang die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
c. Paypal Plus
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Unmittelbar nach Versendung der Ware fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
d. Bezahlen mit Amazon Pay (Amazon Konto erforderlich)
Mit Amazon Pay können Sie bequem mit Ihren bei Amazon hinterlegten Zahlungs- und Adressinformationen bezahlen. Um mit Amazon Pay zu bezahlen, benötigen Sie ein Amazon Konto. Sollten Sie über kein Amazon Konto verfügen, kann während des Bestellprozesses ein entsprechendes Konto eröffnet werden.
Für den Bezahlvorgang klicken Sie bitte auf den gelben Button „Bezahlen mit Amazon“. Nach dem erfolgreichen Login bei Amazon haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zahlungs- und Adressinformationen anzupassen und die Bestellung abzuschließen. Der Bezahlvorgang mit Amazon Pay geht schnell, ist einfach und sicher. Sie benötigen weder ein Gast- noch ein Kundenkonto bei uns. Der Bezahlvorgang läuft komplett über Amazon. Sie müssen keine Adress- und Zahlungsdaten angeben und es werden auch keinerlei sensible Daten an uns übermittelt. Durch den Kauf über Amazon Pay entstehen Ihnen keinerlei zusätzlichen Kosten.
e. Bezahlen mit Apple Pay
Mit Apple Pay kaufen Sie in unserem Onlineshop besonders schnell und einfach ein, weil Sie beim Shoppen mit Ihrem Apple-Gerät weder Formulare ausfüllen noch ein Kundenkonto anlegen müssen. Nachdem Sie über die Wallet-App einmalig Ihre Konto-Informationen hinterlegt haben, wählen Sie im Bestellprozess einfach Apple Pay als Zahlungsmethode aus. Verbinden können Sie Apple Pay sowohl mit einer Kreditkarte als auch mit einer Girokarte. Im Anschluss bestätigen Sie die Bezahlung via Face ID oder Touch ID.
7. Widerrufsrecht
Ihnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie uns, Élu Label GmbH c/o Brand Factory CHH GmbH, Philipsstraße 15, 52068 Aachen, E-mail: support@elu-label.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bei Ausübung des Widerrufsrechts fallen für Sie Rücksendekosten in Höhe von 7.99 € an.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle den Widerruf betreffenden Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung erstatten wir nur, wenn die vollständige Bestellung zurückgesendet wird. Bei einem Teilwiderruf erfolgt keine Erstattung der Versandkosten, da diese auch für die nicht vom Widerruf betroffenen Artikel angefallen wären.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung der Ware in Höhe von 7.99 € sind von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An:
Élu Label GmbH c/o Brand Factory CHH GmbH,
Philipsstraße 15,
52068 Aachen
E-Mail: support@elu-label.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
8. Umtauschrecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Ihnen das Recht ein, die von Ihnen erworbene Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt kostenlos und ohne Rücksendekosten umzutauschen. Das Umtauschrecht besteht nur dann, wenn das an jedem Produkt zusätzlich zum normalen Produkt-Hangtag angebrachte gesonderte Umtausch-Hangtag noch am Produkt angebracht ist. Zur Ausübung des Umtauschrechts senden Sie die Ware kostenlos an uns zurück und können diese gegen ein oder mehrere Produkte im Wert der ursprünglichen Bestellung umtauschen. Eine
Erstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen. Ist das gesonderte Umtausch-Hangtag nicht mehr an der Ware angebracht, erhalten Sie die Ware zurück, die dann in ihrem Eigentum verbleibt.
9. Eigentumsvorbehalt
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
11. Gewährleistung und Garantien
11.1 Mängelhaftungsrecht
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Das Nicht-Gefallen stellt dabei keinen Mangel dar, die den Kunden zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen berechtigen würde.
11.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
12. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.